Skip to content

Latest commit

 

History

History
88 lines (50 loc) · 9.6 KB

cloud-vs-360.md

File metadata and controls

88 lines (50 loc) · 9.6 KB

Управление организациями в {{ tracker-name }}

В {{ tracker-name }} для управления пользователями используются организации. Доступны два вида организаций: {{ org-full-name }} и [{{ ya-360 }}]({{ link-ya-360 }}). В дальнейшем появится возможность использовать одновременно оба сервиса.

Сравнение {{ ya-360 }} и {{ org-full-name }} {#features}

Чтобы вам было проще выбрать подходящий сервис, мы подготовили сравнение возможностей {{ ya-360 }} и {{ org-full-name }}.

#| || | {{ ya-360 }} | {{ org-full-name }} || || Тарификация |

С 17 апреля 2023 года бесплатная версия {{ ya-360 }} будет отключена: сервисы станут [платными]({{ link-ya-360-notfree }}). Использование {{ tracker-name }} оплачивается отдельно.

|

Сервис {{ org-full-name }} полностью бесплатный. Использование {{ tracker-name }} оплачивается отдельно.

|| || Аккаунты сотрудников | Аккаунты на Яндексе или на вашем корпоративном домене. | Аккаунты на Яндексе и на доменах, делегированных в {{ ya-360 }}. || || Единый вход (SSO) | Поддерживается. [Узнать больше]({{ link-ya-360-sso }}) | Поддерживается. Узнать больше || || Количество организаций у одного пользователя на домене {{ ya-360 }} | Пользователи с аккаунтами на домене могут состоять только в организации, для которой этот домен подключен. | Пользователи с аккаунтами на домене могут состоять в любых организациях. || || Подключение домена | Можно подключить домен для организации. | Подключение домена недоступно. || || Группы | Поддерживаются [иерархические подразделения]({{ link-ya-360-units }}) и [одноуровневые группы]({{ link-ya-360-groups }}). | Можно настраивать только одноуровневые группы пользователей. || || Права администратора организации | Администратор {{ ya-360 }} становится администратором {{ tracker-name }}. | В марте администратор {{ org-full-name }} будет считаться также администратором в {{ tracker-name }}. Также можно будет назначать администраторов, выдавая им роль tracker.admin. || || Дополнительные возможности | [Сервисы {{ ya-360 }}]({{ link-ya-360-services }}) | [Сервисы {{ yandex-cloud }}]({{ link-cloud-services }}) || |#

Выбрать организацию для {{ tracker-name }} {#connect}

С 17 апреля 2023 года вы сможете выбирать, какой сервис использовать:

  • Чтобы продолжить работать в обоих сервисах, потребуется оплатить использование {{ ya-360 }} в соответствии с [выбранным тарифом]({{ link-ya-360-tariffs }}). Использование {{ tracker-name }} оплачивается отдельно.

    {% note info %}

    Если оплата за использование {{ ya-360 }} не внесена, {{ tracker-name }} продолжит работать, однако вы не сможете редактировать состав участников организации.

    {% endnote %}

  • Чтобы выбрать для работы только {{ org-full-name }}, в интерфейсе {{ tracker-name }} потребуется отключить организацию {{ ya-360 }}.

    {% note info %}

    Если ваша организация работает только в сервисе {{ ya-360 }}, вы сможете также подключить {{ org-full-name }}.

    {% endnote %}

  • Чтобы выбрать для работы только {{ ya-360 }}, в интерфейсе {{ tracker-name }} потребуется отключить организацию {{ org-full-name }}.

Сменить {{ ya-360 }} на {{ org-full-name }} {#reconnect}

Администратор организации {{ ya-360 }} может сменить организацию для {{ tracker-name }} и перейти на {{ org-full-name }}.

  • Если у вас уже подключена организация {{ org-full-name }}, переход на нее будет выполнен автоматически, никаких дополнительных действий не требуется. Проверить подключение можно на странице Администрирование → [Организации]({{ link-tracker }}admin/orgs).

  • Если у вас есть организация {{ org-full-name }}, на которую вы хотите перейти, но которая подключена к другому {{ tracker-name }}, {{ wiki-name }} или {{ forms-name }}, обратитесь в службу поддержки. Это связано с тем, что все данные при переключении будут удалены.

Инструкцию ниже может выполнить только администратор организации {{ ya-360 }}, и он же станет администратором организации {{ org-full-name }}.

  1. Если у вас еще нет организации в {{ org-full-name }}, создайте ее по инструкции. Если организация у вас уже есть, пропустите этот шаг.

  2. В {{ tracker-name }}, на панели слева, нажмите Администрирование → [Организации]({{ link-tracker }}admin/orgs). В блоке организаций {{ org-full-name }} нажмите Подключить и выберите организацию. Дождитесь синхронизации пользователей и групп из {{ org-full-name }} в {{ tracker-name }} — она занимает до 30 минут.

  3. В сервисе {{ org-full-name }} добавьте пользователей и группы — как в {{ ya-360 }}. Название группы в {{ tracker-name }} формируется из поля Описание, а если оно не задано, то из поля Название.

    {% note info %}

    Пользователи, которые зарегистрированы в обеих организациях с одними и теми же учетными данными, после переключения смогут продолжить работу в {{ tracker-name }} без изменений. Для остальных пользователей в новой организации потребуется заново настроить права доступа к {{ tracker-name }}, очередям, фильтрам и дашбордам, а также к страницам {{ wiki-name }} и формам в {{ forms-name }}.

    {% endnote %}

  4. В сервисе {{ org-full-name }} настройте роли: если в организации были и другие администраторы, выдайте им роли admin или tracker.admin.

  5. В {{ tracker-name }} настройте доступы для пользователей или групп.

    {% note info %}

    В настройках доступа для групп Администрирование → [Группы]({{ link-tracker }}admin/groups) вы увидите 2 группы Все сотрудники: одна из них с сотрудниками из организации {{ ya-360 }}, а другая — с сотрудниками из обеих организаций.

    {% endnote %}

Если организация {{ ya-360 }} вам не нужна, пока не удаляйте ее — о такой необходимости мы сообщим вам отдельно. Описанных выше действий достаточно для того, чтобы не переходить на платный тариф {{ ya-360 }}.

Если у вас остались вопросы, пожалуйста, напишите в нашу службу поддержки.