Skip to content
New issue

Have a question about this project? Sign up for a free GitHub account to open an issue and contact its maintainers and the community.

By clicking “Sign up for GitHub”, you agree to our terms of service and privacy statement. We’ll occasionally send you account related emails.

Already on GitHub? Sign in to your account

Kunjungan fisik ke Waljinah #74

Closed
herpiko opened this issue Oct 22, 2020 · 7 comments
Closed

Kunjungan fisik ke Waljinah #74

herpiko opened this issue Oct 22, 2020 · 7 comments
Assignees

Comments

@herpiko
Copy link
Member

herpiko commented Oct 22, 2020

Dijadwalkan 27 Oktober 2020

@herpiko
Copy link
Member Author

herpiko commented Oct 27, 2020

Kunjungan dilakukan hari ini tanggal 27 Oktober 2020. Yang ditugaskan pak @tuanpembual dan @herpiko dengan surat pengantar dari humas (@slamets75 ).

Catatan singkat kunjungan:

  1. Mesin ditemukan dalam keadaan mati. Mesin diperiksa. Temuan:
  • Mesin no display kalau dicolok ke layar monitor (persis setelah lepas dari initram), kemungkinan defek fisik di grafis. Namun lain dari itu lancar (bisa di-SSH dan bekerja normal)
  • Mesin lancar dihubungi jika langsung pakai komputer pendamping lewat kabel cross, tapi sering RTO jika dikembalikan ke rak dan pakai kabel dari ISP
  1. Mesin dikembalikan ke rak dengan kabel baru (kemungkinan yang bikin putus berbulan2 ini).
  2. Proses upgrade dilakukan bertahap, karena ketinggalan 3 rilis dari Wheezy sampai Buster.
  3. Saat upgrade ke Jessie ditinggal maksi, SSH diputus.
  4. Kelar update ternyata kena ABI incompatibility di openSSL. Jadi semua benda yang pakai openSSL tidak dapat digunakan, termasuk akses SSH yang pakai public key.
  5. Login via password juga tidak bisa karena dikonfigurasi demikian dengan alasan keamanan.
  6. Dari examine fisik tadi, setelah lepas dari initrams, mesinnya ngirim no display. Setelah kena isu no 4, tidak ada jalan lain kecuali cabut SSD dan boot di tempat lain (Thinkpad X61s milik @tuanpembual )
  7. SSD dibawa keluar DC, diboot dan lanjut upgrade bertingkat sampai Stretch pakai X61s.
  8. Beberapa konfigurasi dikembalikan dan dipastikan bisa diakses dari SSH.
  9. SSD dikembalikan ke DC.
  10. Waljinah.boi mengudara kembali dan telah dikonfirmasi dapat diakses dengan kunci para pendekar.

Mengenai layanan waljinah yang perlu dihidupkan kembali ada di tiket terpisah (#60).

Lampiran

Penampakan waljinah saat diperiksa:
waljinah

@herpiko herpiko closed this as completed Oct 27, 2020
@herpiko
Copy link
Member Author

herpiko commented Oct 30, 2020

Perlu kunjungan fisik lagi karena ada isu akses terkunci.

@herpiko herpiko reopened this Oct 30, 2020
@herpiko
Copy link
Member Author

herpiko commented Nov 8, 2020

Kunjungan kedua dilakukan 7 November 2020 pukul 16.00 sampai 22.00. Yang ditugaskan pak @tuanpembual dan @herpiko dengan surat pengantar dari humas (@slamets75).

Catatan singkat kunjungan:

  1. Waljinah pada awalnya (sebelum kunjungan pertama dan kedua) dikonfigurasi dengan 2 storage, yaitu SSD 32GB (mount/) dan HDD 2TB (mount /home).
  2. SSD diupgrade ke 128GB (https://github.com/BlankOn/Verbeek/files/5481996/Tokopedia-TeamSSD.pdf). Upgrade dilakukan dengan:
  • Kloning penuh
  • Expand partisi
  • Reinstall bootloader
  1. SSD baru yang sudah dikloning dipasangkan ke komputer jinjing @tuanpembual dan ditemukan bahwa tidak ada masalah dengan pustaka OpenSSL seperti dugaan sebelumnya. Login via SSH + kunci publik lancar. Kami memigrasikan /home dari HDD 2TB ke SSD 128GB.
  2. SSD baru dikembalikan ke mesin dan HDD 2TB dimount ke /mnt lewat fstab. Proses ini dilakukan dengan power supply khusus testing yang disediakan oleh DC.
  3. Saat dikembalikan ke rak, Waljinah dapat diping namun kami tidak dapat masuk lewat SSH. Setelah dipasangkan layar, ditemukan bahwa HDD tidak terdeteksi. Setelah diuji bolak balik dengan powersupply rak vs power supply testing, ditemukan kesimpulan bahwa power supply rak tidak cukup kuat menyalakan HDD. Hal ini pula yang menyebabkan pada beberapa hari yang lalu semua pengembang ditolak login, karena semua kuncinya ada di /home di HDD 2TB.
  4. Kami mengambil keputusan untuk menyalin sekitar 37GB data dari HDD 2TB ke SSD 128GB lalu mengembalikan mesin ke rak tanpa kabel power/data HDD terpasang, mengasumsikan setelah power supply diperbaiki/diganti, bisa minta tolong ke pihak DC untuk menyambungkan kembali kabel HDD.
  5. Sebelum pulang kami sudah memastikan Waljinah dapat diakses dari internet
  6. Sekitar setengah jam setelah perjalanan pulang, Waljinah tidak dapat diakses kembali, baik ping maupun SSH.

SSD 32GB yang lama disimpan oleh saya sendiri, untuk nanti dikembalikan kepada sponsor.

photo_2020-11-08_18-40-02

@herpiko
Copy link
Member Author

herpiko commented Nov 9, 2020

Per kemarin malam, dapat kabar dari pihak sponsor kalau mereka sudah mengecek dan Waljinah sudah up kembali. Mesin akan dipantau 7 hari ke depan, jika masih bermasalah maka kemungkinan yang rusak adalah motherboardnya. Saat komentar ini ditulis, mesin masih bisa diakses dengan lancar.

Saat ini akses mesin dipegang @tuanpembual untuk dirapikan terlebih dahulu sebelum diserahkan ke tim infrastruktur.

@herpiko herpiko closed this as completed Nov 9, 2020
@herpiko herpiko reopened this Nov 12, 2020
@herpiko
Copy link
Member Author

herpiko commented Nov 12, 2020

Mesinnya mati lagi. Konklusi dari sponsor, mesin yang bermasalah.

@herpiko
Copy link
Member Author

herpiko commented Nov 12, 2020

@herpiko
Copy link
Member Author

herpiko commented Nov 12, 2020

Beranak pinak ke:

Tiket ini saya tutup.

Sign up for free to join this conversation on GitHub. Already have an account? Sign in to comment
Projects
None yet
Development

No branches or pull requests

2 participants