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챗봇 api 개설시 작동이 안되는 휴대폰이 있습니다. #747

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2kk-kk2 opened this issue Dec 11, 2018 · 5 comments
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챗봇 api 개설시 작동이 안되는 휴대폰이 있습니다. #747

2kk-kk2 opened this issue Dec 11, 2018 · 5 comments

Comments

@2kk-kk2
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2kk-kk2 commented Dec 11, 2018

안녕하세요. 챗봇을 개설하였는데, 일부 휴대폰에서는 처음화면의 시작하기 버튼을 클릭 하면 다른 버튼이 나오면서 작동이 되어야하는데 작동이 안되는거로 밝혀졌습니다.
-LG V20 : 시작하기버튼이 처음에 나오고 넘어가서 다른버튼을 눌러야 하는데 넘어가지지 않음.
-구글 픽셀폰 : 시작하기 버튼을 클릭하고 난 후 버튼이 없어짐.

확인부탁드리겠습니다.

@plusfriendteam
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Member

안녕하세요.
알려주신 정보로는 확인이 어려워 추가적인 정보 확인이 필요합니다.
테스트 하신 기기의 카카오톡 버전과 안드로이드 버전 및 사용하고 계신 플러스친구의 이름을 알려주시면
확인 진행해보도록 하겠습니다.
감사합니다.

@2kk-kk2
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Author

2kk-kk2 commented Dec 13, 2018

플러스친구의 이름은 : 오봉이
핸드폰 : LG V20
테스트한 기기 카카오톡 버전 : 8.1.2
테스트한 기기 안드로이드 버전 : 7.0
테스트해보시고 답변부탁드리겠습니다.

@Kamilake
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그거 지금 제 갤럭시 S9 플러스( 안드로이드 9.0)에서도 일어나는 현상입니다...만 언제 일어나는지 자세한 확인이 안되어서 메세지를 남기기 힘드네요

@2kk-kk2
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Author

2kk-kk2 commented Dec 13, 2018

처음 대화방 들어갔을 때 버튼을 클릭하면 다른 ios 와 안드로이드 8에서는 돌아갔는데요 ,,,, 뭐가 문제인지를 모르겠네요

@plusfriendteam
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Member

안녕하세요.
상세한 정보 제공 감사합니다.
알려주신 플러스친구를 확인해보니 API 의 응답 헤더가 Content-Type: text/html; charset=UTF-8 로 내려오고 있습니다.
해당 헤더를 Content-Type : application/json; charset=UTF-8 로 변경해주시길 바랍니다.
위의 헤더 수정 후에도 현상이 지속적으로 발생하면 코멘트 달아주시기 바랍니다.
감사합니다.

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