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下属的态度和能力哪个更重要.md

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下属态度和能力哪个更重要

管理四象限原则

attitude-vs-ability

对于能力强态度好的同学自不用说,这些员工是团队的骨干、明星。对态度不好、能力不好的员工来说也很简单,淘汰即可。真正难抉择的是能力强/态度差和能力差/态度强两个象限。

对于能力强/态度差的同学,要选择的用他们的能力,控制他们的情绪和态度,但很难做长期培养的计划。一个人的态度除了对公司同事现状的个人认知,更多是自己的情绪管理能力和世界观。前者或许还能改变,后者绝无可能。

管理最重要的一点是:不要试图改变任何人的底层认知。很不幸,态度恰好就是低层认知,所以这类员工用一用可以,别想着培养,更别想着长期合作。如果团队紧急需要他的能力,那就先用,但一定要考虑好back up。

对于能力差态度好的同学,先培养,然后观察。观察对方能力提升的速度,能否吻合公司的需要。如果长期能力不提升也是没法用的。

当然对这类同学一定要做好充分的帮带,要了解他们能力缺失的原因,是mentor指导不够还是基础差,另外态度好不能是对领导的态度,而是对事情,对自己提升的热情等方面,这才算态度好。

在职场只有稳定输出的能力才是管理者最需要的,能力是基础,态度影响稳定性。所以无论是能力和态度,影响到输出都百搭,只不过一个有改变的希望(能力),另一个可能性较少(态度)。

管理从来不是一件简单的事儿,要读透事物运转规律,更要读懂人性。