Aplicación para los sistemas Android con SDK 34 y mínimo SDK 29
La aplicación utiliza la API GaticketAPI, la cual puede encontrarse en el repositorio
La aplicación permite la gestion de incidencias por parte de equipos de Tecnologías de la Información. El acceso a la apliación dispone de 3 tipos de usuarios con distintos roles y funciones:
- Administradores:
- Gestionar incidecias
- Enviar mensajes a usuarios
- Consultar inteligencia Artificial
- Ver historico de incidencias
- Realizar llamada a departamento usuario
- Super Usuarios
- Mismas funciones que administradores + reactivar incidencia
- Usuarios:
- Solicitar asistencia
- Ver estado incidencias solicitadas
⚠️ Importante: Para hacer uso de la tecnología chatGpt, se debe crear un fichero config.properties dentro de la raiz del proyecto- y el directorio /assets. En formato
api.key=************************
