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增加对外文档发布规范
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对外文档发布规范V1.0
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zoeyhe committed Jul 25, 2016
1 parent f23b7e6 commit 8b8e4f5
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# qcloud-documents

腾讯云文档
腾讯云对外发布文档规范 V1.0

[TOC]

本文档旨在规范腾讯云所有对外文档(包括但不限于产品文档、API文档、SDK文档、白皮书文档等)的基本格式及风格。腾讯云文档书写语法为Markdown,关于Markdown的更多信息,可参考http://wowubuntu.com/markdown/

注:本标准参考[AWS文档惯例](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/general/latest/gr/docconventions.html)[DaoCloud写作规范和格式规范](http://docs.daocloud.io/write-docs/format)

<table><tbody>
<tr>
<td>
总体方针</td>
<td> 以解决用户问题为目标,注重场景化。<br>遵循5W1H分析法:<br>
(What)这是什么产品?<br>
(Who)针对哪些客户群体?<br>
(Why)我为什么要使用这个产品?这个产品解决什么问题?<br>
(When+Where)使用产品的具体场景是什么?<br>
(How)怎么使用这个产品?<br><br>

* 分清读者对象,按不同的类型、不同层次的读者,决定怎样适应他们的需要。
</td>
</tr>
<tr>
<td>
流程
</td>
<td>
参考《腾讯云文档发布流程》
</td>
</tr>
<tr>
<td>
文档结构
</td><td>根据统一的内容框架(请参考《产品介绍页基本规范》、《产品文档页基本规范》、《API文档基本规范》)进行内容补充
</td>
</tr>
<tr >
<td rowspan="2">基本方法论</td>
<td>关注一致性、准确性(上下文、文字、标点符号与图片)<br><br>
把可能使用的名词、缩略语都在文首列出,避免文档中出现从未见过的名词。注意标点的正确使用,截图中出现的文字与说明需保持强一致性。<br><br>
例子:云服务器(又称CVM、CVM实例、云服务器实例、云主机)
</td>
<tr><td>清晰、易读<br><br>
关注文档结构,构建易读的索引。<br><br>
多使用图、表,增强易懂性。同时注意图表的清晰度,规范统一的图表风格
</td></tr>
</tbody></table>


## 1. 字体、颜色规范
腾讯云对外在线文档均由磐石统一编辑发布,采用Markdown编写方式。当前CSS渲染出的默认字体字号如下:

> 注意:除代码块内文字可更改颜色(请使用html标准颜色如red\blue等),其余规范均不可更改。
<table><tbody>
<tr>
<td rowspan="4">
正文 </td><td>中文字体</td><td> 微软雅黑(PC) 苹方(Mac)</td></tr>
<tr><td> 英文字体</td><td> PingFangSC-Light字集(苹方)</td></tr>
<tr><td>字体颜色</td><td> #666</td></tr>
<tr><td>字号</td><td> 14px(五号)</td></tr>
<tr>
<td rowspan="4">
代码块/文本中的代码</td><td> 英文字体</td><td> Consolas字集</td></tr>
<tr><td> 默认字体颜色</td><td> #666(可更改)</td></tr>
<tr><td> 字号</td><td> 14px(五号)</td></tr>
<tr><td> 背景颜色 </td><td>#F7F7F7</td></tr>
<tr>
<td rowspan="4">
标题</td><td> 中文字体</td><td> 微软雅黑(PC) 苹方(Mac)</td></tr>
<tr><td> 英文字体 </td><td> PingFangSC-Light字集(苹方)</td></tr>
<tr><td> 字体颜色 </td><td> #000</td></tr>
<tr><td> 字号 </td><td>不等,见下文“标题/列表规范”。</td></tr>
</tbody></table>

腾讯云对外离线文档统一为PDF格式,请使用Markdown编辑器编写,有形如以上的规范。

## 2. 标题/列表规范
文档标题有形如下的格式规范,目录从一级开始,最多可到第三级。(三级以上的标题不符合常规阅读需求,请拆分或使用标题内的列表进行相应处理)
<table>
<tbody>
<tr>
<th> 标题层级</th>
<th> 显示样式</th>
<th> Markdown语法</th>
</tr>
<tr>
<td> 第一级标题</td>
<td> ## 第一级标题</td>
<td> Markdown请注意采用二级‘##’语法,对应Word字号为22.5</td>
</tr>
<tr>
<td> 第二级标题</td>
<td> ### 第二级标题</td>
<td> Markdown请注意采用三级‘###’语法,对应Word字号为17.5</td>
</tr>
<tr>
<td> 第三级标题</td>
<td> #### 第三级标题</td>
<td> Markdown请注意采用四级‘####’语法,对应Word字号为13</td>
</tr>
</tbody>
</table>

内容列表有形如下的格式规范:
<table>
<tbody>
<tr>
<th> 列表层级</th>
<th> 显示样式</th>
</tr>
<tr>
<td> 正文第一级列表</td>
<td> 1) 列表项一<br>2) 列表项二 </td>

</tr>
<tr>
<td> 列表中的第二级列表</td>
<td> 1) 列表项一<br><br>这是一段说明<br><br>A. 二级列表项一<br> B. 二级列表项二 </td>
</tr>
<tr>
<td> 二级列表中的第三级列表</td>
<td> 1) 列表项一<br><br>这是一段说明<br><br>A. 二级列表项一<br><br>这是另一段说明<br><br>a. 三级列表项1<br>b. 三级列表项2<br><br>B. 二级列表项二</td>
</tr>
</tbody>
</table>

## 3. 特殊表达及标点规范
<table>
<tbody>
<tr>
<th> 特殊表达</th>
<th> 表达方式</th>
<th> 说明</th>
</tr>
<tr>
<td>强调</td>
<td> 粗体+斜体+前后空格 </td>
<td>非普通文字和短语或重要文字和短语的特殊标记。<br><br><img src="https://mccdn.qcloud.com/static/img/b979c0180a367bd3203f9f443f243671/image.png">

</td>
</tr>
<tr>
<td>正文中的参数、表达式或代码</td>
<td> 内联代码 </td>
<td>必须使用内联代码标识正文中的参数、表达式或代码。Markdown语法为 ``<br><br><img src="https://mccdn.qcloud.com/static/img/f9dbb700441f7a407727eb9c6d20a4e8/image.png"></td>
</tr>
<tr>
<td>代码块</td>
<td> 文档中出现的完整代码 </td>
<td>与正文分开,使用代码块标识。Markdown语法为``` ```<br><br><img src="https://mccdn.qcloud.com/static/img/05b2ea78c32e165af2922b3a9da54464/image.png"></td>
</tr>
<tr>
<td>界面标志</td>
<td> 【中文方括号】 </td>
<td>标识 UI 上的指定内容以便识别。<br><br>在【云服务器】选项卡中,点击【新建】按钮。</td>
</tr>
<tr>
<td>交叉引用/外链</td>
<td> 超链接</td>
<td>多使用超链接进行文档间关系的建立。<br><br>有关更多信息,参见<a href="">这里</a>。</td>
</tr>
<tr>
<td>互斥参数</td>
<td> (圆括号 | 和 | 竖 | 线)</td>
<td>代码中,分割线表示必须从中选择一个选项的选项集。<br><br>% data = hdfread (start | stride | edge)</td>
</tr>
<tr>
<td>可选参数</td>
<td> [英文方括号]</td>
<td>代码中,方括号表示完全可选的命令或参数。<br><br>ssh [-l, -q] [email protected]</td>
</tr>
<tr>
<td>变量</td>
<td> <箭头括号></td>
<td>代码中,箭头括号表示必须替换为有效值的变量。<br><br>mount /dev/vdb1 %<%your-mountpoint></td>
</tr>
</tbody>
</table>


## 4. 文档风格规范
### 文案风格
1. 一定多检查,确保没有错别字。即使是流行语中的谐音错别字也不要使用,比如”墙裂”、”童鞋”、“程序猿”等。
2. 段落之间使用一个空行隔开。段落开头 ***不要*** 留出空白字符。
3. 请把对表达意思没有明显作用的字、词、句删除,在不影响表达效果的前提下把文案长度减到最短。
4. 避免口语,使用规范的书面语。例子:避免使用“么”、“喔”、“挂掉”等口语词汇。
5. 尽量避免中英文混杂。
6. 请一定注意“的”、“地”、“得”的用法。
7. 第一人称:推荐使用“腾讯云”、“我们”,不推荐使用“小编”、“笔者”。
8. 避免多介词的复合长句。注意句子成分要齐全。


> 例如:
改前:对于apt-get下载源,不需要添加软件源,可以直接安装软件包。为了加速软件安装,目前系统已经在内网预先配置了Ubuntu的mirror,这个mirror是官网x86_64的完全镜像,与官网源一致。

> 改后:对于apt-get下载源,不需添加软件源则可直接安装软件包。为了加速软件安装,腾讯云已在内网预先配置了Ubuntu的x86_64完全镜像,与官方源一致。

### 中文、英文、数字混排时空格的使用
1. 英文与非标点的中文之间需要有一个空格。如“使用 CVM 构建和部署应用环境”而不是“使用CVM构建和部署应用环境”。
2. 尽可能使用中文数词,特别是当前后都是中文时。例如:“我们发布了五个产品”。

### 标点相关
1. 只有中文或中英文混排中,一律使用中文 / 全角标点
2. 中英文混排中如果出现整句英文,则在这句英文中使用英文 / 半角标点。
3. 省略号:请使用”……“标准用法,不要使用”。。。“。
4. 感叹号:请勿使用”!!“。尽量避免使用”!“。请先冷静下来再坐电脑前敲键盘。
5. 波浪号:请勿在文章内使用“~”,活泼地卖萌有很多其他的表达方式。

### 一些常用名词的正确用法

|正确使用| 错误使用|
|--|--|
|腾讯云数据中心高速互联网 |腾讯骨干网|
|App / 应用| APP、软件、程序|
|Android| android、安卓|
|iOS| ios、IOS|
|iPhone |IPHONE、iphone|
|App Store |AppStore、app store|
|WiFi |wifi、Wifi、Wi-fi|
|email |E-mail、Email|
|IP |Ip、ip|

## 5. 示例
*本示例仅供参考此规范中部分条款的使用说明,不保证其对客观事实的描述正确性。
![](https://mccdn.qcloud.com/static/img/09d0b2f6f71a59121e97ab1c80e72e77/image.png)

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