电子商务

公司

Oracle
   [甲骨文公司，全称甲骨文股份有限公司][总部位于美国加州的红木滩]
   [全球最大的数据库软件公司]
   [世界上最大的企业软件公司]
   [主要的产品目前分为两大类：
　　-[1．服务器（服务器）及工具（主要竞争对手：IBM、微软）]
　　*[数据库服务器：2007年最新版本Oracle 11G]
　　*[应用服务器：Oracle Application Server]
　　*[开发工具：Oracle JDeveloper，Oracle Designer，Oracle Developer，等等]
　　-[2．企业应用软件（主要竞争对手：德国SAP公司。）]
　　*[企业资源计划(ERP)软件。已有10年以上的历史。2005年，并购了开发企业软件的仁科软件公司（PeopleSoft）以增强在这方面的竞争力。]
　　*[客户关系管理(CRM)软件。自1998年开始研发这种软件。2005年，并购了开发客户关系管理软件的希柏软件公司（Siebel）]

IBM
   [International Business Machines Corporation][国际商业机器公司|万国商业机器公司]
   [总公司在纽约州阿蒙克市，1911年创立于美国，是全球最大的信息技术和业务解决方案公司]
   [截止目前，IBM软件集团也是世界第二大软件实体]
   [拥有全球雇员 30多万人]

SAP
   [Systems Applications and Products in Data Processing][SAP公司的产品——企业管理解决方案的软件名称]
   [SAP是目前全世界排名第一的ERP软件]
   [SAP创立于1972年的德国，是全球商业软件市场的领导厂商，提供优质的应用程序和服务。根据市值排名为全球第三大独立软件制造商]

Microsoft
   [microcomputer[微型计算机]和software[软件]两部分组成,是由比尔·盖茨命名的]
   [世界PC(Personal Computer，个人计算机)机软件开发的先导，由比尔·盖茨与保罗·艾伦创始于1975年]
   [总部设在华盛顿州的雷德蒙市（Redmond，邻近西雅图]
   [目前是全球最大的电脑软件提供商。微软公司现有雇员6.4万人，2005年营业额368亿美元。]
   [其主要产品为Windows操作系统、Internet Explorer网页浏览器及Microsoft Office办公软件套件。]
   -[1999年推出了MSN Messenger网络即时信息客户程序，2001年推出Xbox游戏机，参与游戏终端机市场竞争。]
   -[2012年8月23日，微软25年以来首次更换公司Logo。]

SAS
   [Statistical Analysis System]
   [由美国北卡罗来纳州州立大学1966年开发的统计分析软件，总部位于美国北卡罗来那州的凯瑞]
   [全球最大的私有软件公司]
   [SAS系统在国际上已被誉为统计分析的标准软件]
   [SAS一直向全球客户提供" THE POWER TO KNOW "]

Sybase
   [公司成立于1984年11月，总部设在美国加州的Emeryville(现为美国加州的Dublin市)]
   [一种关系型数据库系统，是一种典型的UNIX或WindowsNT平台上客户机/服务器环境下的大型数据库系统。 ]
   [作为全球最大的独立软件厂商之一，Sybase公司致力于帮助企业等各种机构进行应用、内容及数据的管理和发布。]

Teradata
   [全球企业级数据仓库解决方案领导厂商——Teradata Corporation (美国纽约证券交易所交易代码：TDC)]
　　[Teradata致力于：协助客户制定更明智、更有效的决策，赋予企业不断增长的原动力。]
　　[在数据仓库方面，占领金融行业的80%市场，电信行业的100%市场属于Teradata。]
　　[Teradata是用于世界上最大的商用企业级数据库的关系数据库管理系统。]

术语

BI
   [BusinessIntelligence][商务智能]
   [它是一套完整的解决方案，用来将企业中现有的数据进行有效的整合，快速准确的提供报表并提出决策依据，帮助企业做出明智的业务经营决策]

CRM
   [Customer Relationship Management][客户关系管理]
   [从字面上来看，是指企业用CRM来管理与客户之间的关系]
   [在不同场合下，CRM可能是一个管理学术语，可能是一个软件系统]
   [通常所指的CRM，是指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用支持等流程的软件系统]
   [它的目标是缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度]
   [CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略，CRM要求以客户为中心的企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程]

SCM
   [Supply chain management][供应链管理]
   [根据ERP原理，定义如下：SCM是围绕核心企业，主要通过信息手段，对供应的各个环节中的各种物料、资金、信息等资源进行计划、调度、调配、
控制与利用，形成用户、零售商、分销商、制造商、采购供应商的全部供应过程的功能整体]
   [供应链管理(SCM)应用是在企业资源规划(ERP)的基础上发展起来的]
   [供应链是企业赖以生存的商业循环系统，是企业电子商务管理中最重要的课题]
   [统计数据表明，企业供应链可以耗费企业高达25%的运营成本]

ERP
   [Enterprise Resource Planning][企业资源规划]
   [把企业的物流、人流、资金流、信息流统一起来进行管理，以求最大限度地利用企业现有资源，实现企业经济效益的最大化]

KDD
   [Knowledge Discovery in Database][数据挖掘，在人工智能领域，习惯上又称为数据库中的知识发现]
   [数据挖掘是通过分析每个数据，从大量数据中寻找其规律的技术，主要有数据准备、规律寻找和规律表示3个步骤]
   -[数据准备是从相关的数据源中选取所需的数据并整合成用于数据挖掘的数据集]
   -[规律寻找是用某种方法将数据集所含的规律找出来]
   -[规律表示是尽可能以用户可理解的方式（如可视化）将找出的规律表示出来]